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SegurCaixa Auto y Moto, coberturas a todo riesgo y asistencia 24 horas
Actualizado 20.03.2026
CaixaBank ofrece dos productos de seguros especializados en vehículos: SegurCaixa Auto para coches y SegurCaixa Moto para motocicletas. Ambos incluyen coberturas a todo riesgo, asistencia 24 horas desde el kilómetro cero y opciones de pago flexible sin recargos por fraccionamiento cuando se domicilia a través de la entidad. Se trata de una propuesta competitiva para propietarios de turismos y motocicletas de uso particular que buscan protección completa y servicio de emergencia garantizado.
Los productos se distribuyen en distintas modalidades según la antigüedad y características del vehículo. Para coches nuevos, CaixaBank propone el seguro a todo riesgo sin franquicia o con franquicia de 200, 300 o 600 euros, mientras que para vehículos más antiguos dispone de opciones a terceros ampliado (5-7 años) y a terceros con lunas (más de 7 años). En el caso de motocicletas, la cobertura a todo riesgo se destina a motos nuevas de concesionario, con alternativas a terceros para vehículos de segunda mano.
Coberturas y garantías incluidas
La póliza de SegurCaixa Auto cubre automáticamente todos los accesorios de serie y opcionales, además de otros complementos hasta un límite de 1.500 euros. La asistencia técnica funciona desde el primer kilómetro, las 24 horas del día, los 365 días del año, incluso en vías no aptas para circulación normal. CaixaBank reconoce además la bonificación por buen conductor procedente de otras aseguradoras, evaluando tus datos reales de siniestralidad, lo que puede suponer un ahorro significativo.
Para SegurCaixa Moto, las motocicletas urbanas de uso particular y hasta 10 años de antigüedad pueden acceder a coberturas específicas. Una ventaja destacada es la indemnización del valor nuevo si la moto tiene menos de un año y sufre un siniestro. La asistencia también arranca desde el kilómetro cero, garantizando cobertura inmediata en cualquier eventualidad.
Ambos productos incluyen libre elección de taller, con posibilidad de reparar en oficiales de marca y acceso a talleres colaboradores con ventajas especiales. Además, CaixaBank amplía la garantía de reparaciones hasta dos años en siniestros cubiertos por póliza y ofrece garantía de pintura indefinida, lo que supone una protección extendida frente a daños estéticos posteriores.
Formas de pago y promociones vigentes
Los asegurados pueden fraccionar el pago de la prima de forma semestral, trimestral o mensual. El pago mensual únicamente está disponible con domiciliación bancaria en CaixaBank, sin que se apliquen recargos adicionales por fraccionamiento. Esta flexibilidad permite adaptar los gastos a la tesorería personal o empresarial de cada cliente.
CaixaBank mantiene una promoción activa: obtén 50 euros en tarjeta regalo por cada seguro de SegurCaixa que contrates (Auto, Moto o Auto Negocio), válida hasta el 31 de abril de 2026. Esta bonificación se suma al reconocimiento automático de descuentos previos por siniestralidad, maximizando el ahorro total en la contratación.
Si ya dispones de seguro de vehículo en otra compañía, CaixaBank facilita el cambio mediante el acuerdo Portabilidad de Asegurados, evitando interrupciones en la cobertura y permitiendo la portabilidad de bonificaciones acumuladas. El proceso se puede iniciar directamente en CaixaBankNow o en cualquier oficina de la entidad.
Contratación y requisitos del producto
La contratación de SegurCaixa Auto y Moto es 100% online a través de CaixaBankNow (web y aplicación móvil) o en oficinas físicas de CaixaBank. Los clientes pueden obtener un presupuesto personalizado sin compromiso introduciendo los datos del vehículo: matrícula, antigüedad, uso y perfil de conductores.
Los requisitos básicos incluyen que el vehículo cuente con matrícula española (aplicable a turismos de uso particular, monovolúmenes y todoterrenos). La póliza incluye automáticamente conductores de más de 25 años con más de 2 años de permiso de conducir. Si hay conductores menores de 25 años o con permiso de menos de 2 años, deben declararse expresamente al contratar, lo que puede implicar un recargo en la prima según el riesgo asegurado.
Para SegurCaixa Moto, se aseguran motocicletas urbanas de uso particular con antigüedad máxima de 10 años. Los requisitos varían según el perfil de cada cliente, por lo que se recomienda consultar en la oficina CaixaBank más próxima o contactar al 900 50 50 40 para resolver dudas específicas sobre elegibilidad.
Comparativa con competidores principales
En el mercado asegurador español, SegurCaixa Auto compite directamente con ofertas como el Seguro Coches Santander MAPFRE, que también propone coberturas a todo riesgo con distintas franquicias. La principal diferencia radica en que CaixaBank no aplica recargos por pago mensual con domiciliación propia, mientras que otras entidades sí cargan comisiones adicionales. Además, la asistencia desde el km 0 en vías no aptas es más amplia que en algunos competidores que limitan cobertura a carreteras convencionales.
En motos, SegurCaixa Moto destaca por la cobertura del valor nuevo durante el primer año de antigüedad, característica menos común en productos de otras aseguradoras. El reconocimiento automático de bonificaciones previas también es una ventaja competitiva relevante, especialmente para conductores con historial limpio de siniestralidad.
Respecto a flexibilidad de pago, CaixaBank iguala o mejora condiciones de entidades como ING o Bankinter en seguros de vehículos, ofreciendo fraccionamiento sin recargos y promociones periódicas que reducen el coste total del seguro durante el primer año.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el presupuesto orientativo para SegurCaixa Auto? El precio depende de múltiples factores: edad del vehículo, antigüedad del carné, historial de siniestralidad, cobertura elegida y datos personales. CaixaBank ofrece cálculo personalizado online sin compromiso. Se recomienda solicitar presupuesto a través de CaixaBankNow o en oficina para obtener cifras exactas. Aunque no se especifican importes mínimos o máximos, la mayoría de seguros de coche oscilan entre 300 y 900 euros anuales según perfil.
¿Puedo cambiar de modalidad durante la vigencia de la póliza? Sí, CaixaBank permite modificaciones en coberturas y franquicias durante la renovación anual o en solicitud especial. Los cambios se pueden gestionar a través de CaixaBankNow o en oficina, aunque es recomendable consultar las posibles variaciones de prima que conlleve cada modificación.
¿Qué ocurre si tengo un siniestro y no aparezco en culpa? SegurCaixa Auto incluye defensa jurídica y reclamación de daños ante terceros. La asistencia 24 horas se activa inmediatamente tras el accidente, gestionando grúa, reparación y gestión de partes. Si no eres responsable, es posible que no se aplique franquicia según las condiciones específicas de la póliza, pero esto debe verificarse en el contrato concreto.
¿Puedo asegurar una moto de segunda mano con SegurCaixa Moto? Sí, CaixaBank asegura motos de segunda mano con coberturas a terceros ampliado o a terceros estándar. La cobertura a todo riesgo se limita a motocicletas nuevas de concesionario. Para motos usadas, se requiere que tengan menos de 10 años de antigüedad y sean de uso particular y urbano.
¿Hay penalización si contrato el seguro y lo cancelo antes de un año? Las condiciones de cancelación y posibles penalizaciones figuran en el contrato específico. Se recomienda revisar el anexo de condiciones particulares o contactar al 900 50 50 40 antes de formalizar la contratación, ya que CaixaBank puede aplicar retenciones o comisiones por rescisión anticipada según la modalidad elegida.
Nota importante: Las condiciones, coberturas, exclusiones, comisiones e importes mínimos o máximos pueden variar según perfil, características del vehículo y vigencia de la póliza. Este artículo refleja información disponible a 2026 basada en fuentes públicas. Para obtener los términos exactos y vinculantes de tu presupuesto, consulta directamente con CaixaBank en el 900 50 50 40, a través de CaixaBankNow o en tu oficina habitual. Verifica siempre en caixabank.es las condiciones actualizadas antes de contratar.
